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Der Versand der bestellten Artikel erfolgt nach Eingang des vollständigen Kaufpreises inklusive der Versandgebühren und sobald die Ware ab dem Versandlager des von uns beauftragten Dienstleisters verfügbar ist. Wir versenden unsere Ware nur innerhalb Deutschlands. Bestellungen per e-Mail, Fax oder Telefon sind nicht möglich.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferadresse muss eine Haus- bzw. Firmenadresse sein, bei der eine direkte Übergabe an eine Person gewährleistet sein muss. Eine Zustellung an Postfächer oder die Hinterlegung bei Packstationen ist nicht möglich. Der Kunde stimmt der Übermittlung seiner für die Zustellung des Pakets nötigen Daten an die dazu beteiligten Unternehmen zu.
Bei Bestellungen von bis zu 500,- Euro ist der Hauptfrachtführer der Pakete an den Kunden das Logistikunternehmen DHL GmbH. Der Kunde erhält per E-Mail eine Mitteilung über die Paketnummer der an ihn unterwegs befindlichen Lieferung. Durch Eingabe dieser Nummer bei der DHL-Sendungsverfolgung auf der Homepage www.dhl.de kann der Kunde den Weg seines Pakets verfolgen.
Bestellungen die zu verschiedenen Zeitpunkten eingegangen und angenommen wurden, werden jeweils als einzelne Aufträge bearbeitet und können üblicherweise nicht zusammengefasst werden. Deshalb fallen auch jeweils die zugehörigen Frachtkosten an.
Frachtkosten und Versicherung:
Die Versandkosten betragen bei einem Bestellwert von bis zu 500,- Euro pro Bestellung 9,90- Euro. Der Versand erfolgt in einem versicherten Paket durch DHL. Eine Lieferung an eine Packstation ist nicht möglich.
Für höhere Bestellwerte erfolgt der Versand mit dem Wertelogistikunternehmen INTEX GmbH. Daraus ergibt sich folgende Staffelung der Versandkosten:
Bei Bestellungen von über 10.000 Euro bitten wir um eine direkte Kontaktaufnahme per Mail an:
Hinweis:
Aus Sicherheits- und Diskretionsgründen erfolgt der Versand des Goldes in neutraler, übergroßer Verpackung unter der Absenderangabe unseres Versanddienstleisters. Somit sind auf dem Paket keine Angaben über den Inhalt der Ware und dem Onlineshop bei welchem sie gekauft wurden zu finden.
Weitere Informationen zu den Zahlungsbedingungen finden Sie hier.